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• (1) 고객 지원 담당 부서
  

  고객 지원 담당 부서 : 삼성전자 VD사업부 Enterprise Business팀

  
  

  문의처 : [email protected]

  
  
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  개인정보 보호책임자 : 개인정보보호사무국장

  
  

  개인정보 보호 담당 부서 : 개인정보보호사무국

  
  

  ì „í™” : 1588-4730

  
  

  문의처 : [email protected]

  
  
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  - 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  
  

  - 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (cybercid.spo.go.kr / 국번없이 1301)

  
  

  - 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

  
  

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  • • ì ‘ê·¼ 통제 장치의 설치 및 운영
    
      - 침입 차단 시스템을 이용하여 외부의 무단 접근을 통제하고 있으며, ê·¸ 외에도 시스템상의 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력합니다.
    
    
  • • 접속 기록의 위조∙변조 방지를 위한 조치
    
      - 개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 보관∙관리하며, 접속 기록이 위조∙변조되지 않도록 보안 기능을 사용합니다.
    
    
  • • 개인정보의 암호화
    
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  • • 해킹 예방 대책
    
      - 백신 프로그램을 이용하여 악성 바이러스에 의한 피해를 방지합니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 해당 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보 침해를 방지합니다.
      - 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 암호화 전송 방법인 보안장치(Secure Socket Layer, SSL)를 채택하고 있습니다.
      - 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 도입하고 보안에 만전을 기합니다.
      - 개인정보와 일반 데이터를 ì„žì–´ì„œ 보관하지 ì•Šê³ , 별도의 서버에 분리하여 보관합니다.
    
    
  • • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    
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      - 입사 ì‹œ ì „ 직원이 보안서약서를 작성하게 함으로써 사람에 의한 ì •ë³´ 유출을 방지합니다. 또한 개인정보 보호조치의 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 갖추고 있습니다.
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      - 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 지정하여 출입을 통제합니다.
    
    
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