获取支持

对于 ARM 处理器和系统 IP 的支持

如果贵公司已经获得了 ARM IP（如 ARM 处理器内核或外设）许可证并且需要关于如何在设计中使用此 IP 的支持，则应该与贵公司内部的 ARM 协调员联系。他们应该能够为您提供所需的信息，或将您的咨询转交给在您与 ARM 签订的支持和维护协议中指定的联系人进行处理。

有关 ARM 处理器和系统 IP 的一般咨询，请单击下面的按钮：

对于 Mali 图形处理单元的支持

如果您已经获得 Mali GPU 许可证并且想要与 ARM 技术支持人员联系以进行咨询，请单击下面的按钮：

请务必查看 ，如 Mali 文档、论坛和下载。

有关不同 Mali GPU 功能的信息，请访问 Mali 开发人员中心。

对于物理 IP 的支持

如果贵公司已经获得 ARM 物理 IP（逻辑 IP、嵌入式内存 IP 和接口 IP、PHY 或专用 I/O）许可证，请单击下面的按钮以进行咨询：

对于开发工具的支持

大多数 ARM 开发工具都包含您与供应商签订的为期一年的支持合同，该合同自购买之日起生效（请查阅产品附带的最终用户许可协议，以了解详细信息）。

请查阅我们的文档和开发工具 FAQ，了解关于如何使用和申请 ARM 工具的建议。如需其他帮助，可与供应商联系。

如果您的工具并不是直接从 ARM 购买的，则您应该能够从“开发工具经销商”页上找到供应商的详细联系信息。

如果您的工具是直接从 ARM 购买的，并且您想要进行咨询，请单击下面的按钮：

或者，您可以致电以下号码来联系我们：

+44 1223 400600（英国）
+1 512 381 2928（美国）

请注意，ARM 保留拒绝回答咨询的权利：

• 如果咨询用户没有有效的支持和维护权限（可能需要工具序列号）。
• 如果咨询用户是从我们的经销商之一或增值经销商 (VAR) 处购买的工具。

许可证管理支持

如果您在安装或使用许可证管理工具（如 RealView 开发套件 (RVDS) 或 Fast Models）的许可证文件时需要帮助，则应该首先查阅我们的许可证管理 FAQ 和安装 FAQ。有关许可证问题的其他建议，可从 [email protected] 获取。在所有此类咨询中，请务必要提供序列号、许可证文件以及所遇到的许可问题的全部详细信息。

对于评估产品的支持

RVDS 评估 CD 不附带提供支持权限。

对于 BREW 和 BREW Builder 的 RealView 编译工具的支持

ARM 仅能针对用于 BREW 的 RealView 编译工具 (RVCT) 的安装和许可证管理提供相应的帮助。虽然我们提供了大量 RVCT for BREW FAQ，但我们无法针对这些工具的实际使用提供支持。如果您对这些工具的使用有疑问，且在 FAQ 中找不到相应的答案，我们建议您在 Qualcomm BREW 网站上搜索可用资源或者将问题张贴在 BREW 论坛中。

对于教育机构的支持

教育机构以特惠教育价格购买的产品不包括任何支持权限，但可以使用单独的教育支持合同。有关详细信息，请参阅大学计划页。